1. Innledning
Denne personvernerklæringen gjelder for nettsiden skolefag.com, og forklarer hva informasjon vi samler inn om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til personvernet ditt. Eierne av nettsiden er ansvarlig for behandling av personopplysninger. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det blir samlet inn opplysninger fra nettsiden (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1. ledd). Nettstedet nevnt ovenfor grunnlaget sitt for å behandle personopplysninger vil variere, men vil i samsvar med personopplysningsloven § 8 bokstav a og b bestå av samtykke fra den registrerte eller fordi det er lovpålagt. Videre kan det være nødvendig å behandle personopplysninger for å oppfylle en avtale med den registrerte eller for å oppfylle en rettslig forpliktelse. Samtykke til behandling av personopplysninger kan når som helst trekkes tilbake i samsvar med GDPR artikkel 13 (2) bokstav c.
2. Om personopplysninger og regelverket Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan være navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og kjøps- og atferdshistorikk. All behandling av personopplysninger, slik som innsamling, registrering, lagring og utlevering er underlagt særskilte regler, blant annet i personopplysningsloven. Det er eieren av nettsiden som er ansvarlig for at behandlingen skjer i samsvar med reglene i loven. Datatilsynet fører tilsyn med at loven overholdes.
3. Hvilke opplysninger samler vi inn? For å kunne levere så gode tjenester som mulig er vi avhengige av å samle inn ulike typer informasjon, inkludert personopplysninger om deg. Under følger en oversikt over hvordan vi typisk samler inn personopplysningene og hva opplysninger dette typisk er. Vi samler ikke inn sensitiv informasjon!
Opplysninger du selv gir til oss: Dersom du registrerer deg på nettsiden vår for mottak av e-post og nyhetsbrev, må du oppgi en del informasjon som blir lagret av oss, slik som navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Informasjonen du oppgir kan også berikes ved hjelp av oppslagstjenester eller sosiale medier du gir oss tilgang til. Ved betaling i nettbutikkstjenester som stripe eller paypal gir du betalingsinformasjon som blir behandlet konfidensielt av tredjepart.
Opplysninger vi får gjennom bruk av tjenestene: Når du bruker våre tjenester, registrerer vi informasjon om hvilke tjenester du bruker og hvordan du bruker dem. Vi samler blant annet informasjon om enheten din og internett-tilkoblingen din: Vi kan registrere informasjon om enheten du bruker, til eksempel produsent av mobil/PC, operativsystem og nettleser. Vi kan også samle informasjon om tilkoblingen til våre tjenester, som IP-adresser, nettverks-id, informasjonskapsler og unike identifikasjonsfiler, cookies.
Opplysninger vi får fra andre kilder: Vi kan få opplysninger om deg hvis du bruker noen av de andre tjenestene vi tilbyr på denne nettsiden. Vi samarbeider også tett med tredjepart (f.eks. facebook, twitter, instagram, leverandører av tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester, reklamenettverk, analyseselskap, og søkemotorer) og kan få opplysninger om deg fra disse. Dette inkluderer også opplysninger som er offentlig tilgjengelige.
Informasjonskapsler og annet innhold som lagres lokalt Når du bruker våre tjenester eller er inne på nettsidene våre, blir informasjonskapsler lagret og annen data som senere kan leses av oss.
4. Hva brukes opplysningene til? Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
For å levere og forbedre tjenestene: Vi bruker personopplysninger for å levere tjenestene våre til deg. Til eksempel trenger vi personopplysninger for at du skal kunne få informasjon som er relevant som f.eks. nyhetsbrev.
- For å utarbeide statistikk og forstå markedstrender: Vi utarbeider statistikk for nettsiden. Dette gjør vi for å kunne forbedre og videreutvikle nettsiden og tjenestene våre. Så langt det er praktisk mulig prøver vi å gjøre dette med anonyme opplysninger, uten at vi vet at informasjonen er knyttet spesifikt til deg.
- For å forhindre misbruk av tjenestene: Vi bruker personopplysninger for å forhindre misbruk av tjenestene våre. Misbruk kan være forsøk på å logge på kontoene til andre, forsøk på svindel, spamming, hets, trakassering og andre handlinger som er forbudne etter norsk lov.
5. Deling av opplysninger: ™media deler ikke i noen tilfelle personopplysninger med andre.
Ved mistanke om lovbrudd vil informasjon kunne utleveres til offentlige myndigheter etter krav. Vi vil også kunne utlevere informasjon ved mistanke om svindel, eller informasjon som er nødvendig for å avklare konkrete tvister.
7. Sletting av personopplysninger: Vi er ikke lovpålagt å holde på visse personopplysninger. Du har krav på at alle opplysningene våre om deg skal kunne slettes på oppmodning. Du kan vende deg om dette, og oppheve kundeforholdet ditt ved å sende oss en melding ved å klikke her, eller via e-post: post@tmmedia.no
8. Sikring av personopplysninger: Vi bruker formålstenkte sikkerhetstiltak for å verne personopplysninger som er under vår kontroll mot uautorisert tilgang, innhenting, bruk, videreformidling, avsløring, kopiering, modifisering eller avhending.
9. Særlig om markedsføring i e-post og SMS: Dersom du har et aktivt forhold til oss, kan vi sende deg informasjon og markedsføring på e-post. Det inkluderer nyhetsbrev og andre forespørsler vedrørende innhold, tjenester, tilbud, kampanjer og arrangement fra oss, via e-post, og sosiale medier. Dersom du derimot ikke har et aktivt kundeforhold, er det bare underliggende informasjon som blir samlet inn, som ikke direkte kan knyttes til person. Du kan når som helst enkelt og kostnadsfritt melde deg av markedsføringsforespørslene gjennom avmeldingsfunksjonen i e-postene. Vår policy er at kundene våre skal ha mulighet til å følge med på oppdateringene våre, produkter og tilbud. I et kundeforhold er det viktig for oss at du selv ønsker mottak av nyhetsbrev. Har du handlet hos oss eller selv aktivt bedt om å abonnere på nyhetsbrev, får du noen få nyhetsbrev i måneden. Alle som får nyhetsbrev fra oss kan selv og til hver tid avslutte abonnementet sitt. Du vil da bli slettet fra listen og ikke få flere nyhetsbrev. I alle nyhetsbrev er det en link nederst hvor du ganske enkelt kan klikke «meld deg av dette nyhetsbrevet». Informasjonen som trengs som du oppgir ved abonnement av nyhetsbrev er bare e-postadressen din og ditt navn.
10. Endringer i personvernerklæringen . Vi vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette.
11. Rett til å klage. Du har rett til å klage til en tilsynsmakt, her Datatilsynet, i samsvar med GDPR artikkel 13 (2) bokstav d.
12. Kontaktinformasjon. Har du spørsmål om personvernerklæringen vår eller om bruken vår av personopplysninger, ta gjerne kontakt med oss ved å klikke her, eller sende en e-post til : post@tmmedia.no
Kjøps- og bruksrettigheter
Opphavsrett
www.skolefag.com blir drevet og er eid av ™media (org.nr. 987 740 728 MVA). Informasjon og bilder på nettsiden er eid av selskapet og kan ikke kopieres eller distribueres og brukes uten særskilt tillatelse. Brudd på opphavsrett og kopirett kan medføre melding eller fakturakrav. Alle digitale produkter er i sin helhet vernet av åndsverksloven.
1. Kjøp
Alle produkter er inkludert moms. www.skolefag.com har fysiske og digitale produkter. Frakt blir lagt til kjøp av fysiske varer.
2. Abonnement
™media vil tilby abonnement på de digitale produktene sine. Er du interessert i tilgang til alt materiale for skolen din, eller deg selv, send en forespørsel til post@tmmedia.no – Skolelisensene TOTAL, SKOLE og PERSON har ulike bruksrettigheter. Se infosider for til enhver tid gjeldende bruksregler.
3. Betaling
Betaling skjer via fakturering. Faktura blir utskrevet på e-post ved bestilling og blir sendt pr. e-post. Vi opererer med 31 dagers betalingsfrist som standard. Skal bestillingen kobles til interne bestillingskoder, må dette oppgis ved bestilling.
4. Tilgang til kjøp
Når passordet på tilsendt infoskriv er mottatt, kan nettsiden nyttast umiddelbart.
5. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillinger, godtar du at ™media kan lagre og bruke informasjonen din i kommunikasjonen og kundeforholdet med deg. ™media vil ikke avsløre den personlige informasjonen din til tredjepart. Vi reserverer oss retten til å bruke e-posten din til markedsføring og nyhetsbrev. Det vil være mulig å avregistrere seg fra nyhetsbrevene våre nederst i e-postene. Kortinformasjonen du oppgir ved betaling i nettbutikken har vi ikke tilgang til. Vi bruker betalingsløsningen Stripe som er både sikker og profesjonell. Du bestemmer selv om du vil lagre betalingsløsningen din i vår nettbutikk for enklere fremtidige kjøp.
6. Kontakt & Support
Kontakt og support gjør du via post@tmmedia.no
7. Cookies
En cookie er en tekstfil som blir sendt fra en nettside til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som tekstbasert informasjonskapsel. Cookies brukes for å kjenne deg igjen som bruker. For eksempel til å lagre deg i «logg inn»-vinduet eller handlekurven mens du er på ulike nettsider. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordrer på nettsiden vår. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.
8. Force majeure
™media tar forbehold om force majeure, slik som krig, ulykker, arbeidskonflikter (f.eks. posten ikke kommer fram pga. streik i Posten Norge, brann, miljøkatastrofe, sykdom eller annen hendelse utenfor kontrollen til parten, og som hindrer selskapet fra å oppfylle forpliktelsene sine. ™media er et enkeltpersonforetak og kan være sårbar for uventede hendelser. Vi forplikter oss likevel til å ha en god og rask kommunikasjon der det er mulig.
9. Tvister og lover
Norsk lov gjelder for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkårene skal kun behandles av en norsk domstol.
10. Angrefrist
Det er ingen angrefrist på digitale produkter, da tilgangen til produktene blir gitt automatisk etter handelen er gjennomført, og man kan omgående laste ned fra produktet.